CONDITIONS GENERALES DE FOURNITURE DE SERVICES au 01/01/2021

(Ces conditions sont modifiables sans préavis.)

ARTICLE 1 - DÉFINITIONS :

On entend par DgyGeek-Click’Droit, DEGNY Pascal, Jean-Pierre, micro-entrepreneur – Résidence des Thillards 2, allée des vergers – BAT.A2 -94170 Le Perreux sur Marne.

DgyGeek-Click’Droit est une société de services à la personne agréée qui propose aux particuliers des prestations d'assistance, de conseils, de formation informatiques et/ou administratives.

On entend par « client » ou « vous » le particulier bénéficiaire des prestations DgyGeek-Click’Droit et qui paie les prestations.

On entend par « prestations » les services d’assistance informatique et internet à domicile, de cours particuliers à domicile et d’assistance administrative à domicile assurés par DgyGeek-Click’Droit sur le lieu de résidence du client.

On entend par « domicile », le lieu de résidence principal ou secondaire d’un particulier.

On entend par « produits » les différentes offres commerciales DgyGeek-Click’Droit mises à disposition du client.

On entend par « pannes », les problèmes de fonctionnement des équipements appartenant au client qui ne sont pas dus à un matériel défectueux pour quelques raisons que ce soient, et seulement ceux qui sont dus aux usages ou aux conséquences des usages volontaires ou involontaires de ces équipements par le client.

ARTICLE 2 - OBJET :

DgyGeek-Click’Droit permet au client de bénéficier des prestations sur son lieu de résidence.

DgyGeek-Click’Droit intervient sur demande expresse du client, les parties ayant convenu au préalable de la réalisation des prestations, d’une date, d’un horaire et d’un lieu de rendez-vous.

Si vous ou la personne chargée de vous représenter n’êtes pas présent sur votre lieu de résidence à la date et l’heure convenues, DgyGeek-Click’Droit ne pourra assurer les prestations. Le cas échéant DgyGeek-Click’Droit sera dans l’obligation de vous facturer un minimum forfaitaire de 49 € TTC, non remboursable sous quelque forme que ce soit et quel que soit le produit auquel vous auriez souscrit.